Mám obrovskou radost, že jsem se stal jedním ze 400 klientů v ČR, kteří mohou využívat přímých konzultací s account managerem přímo v Dublinu (sídlo Facebooku).Na prvním telemeetingu jsme řešili převážně pokročilou optimalizaci kampaní. Odnesl jsem si z toho několik důležitých poznatků, o kterých jsem tušil, ale nikdy jsem je neměl potvrzeny 100%.
Algoritmus kampaně a změna rozpočtu v průběhu
- Každá kampaň se nejprve učí a vytváří si svůj algoritmus. Ten jí pomáhá správně vybírat konkrétní uživatele z targetovaného publika v nastaveném budgetu. Teprve po 1-2 dnech kampaň běží v normálním režimu, kdy využívá právě toho, co se naučila.
- Tím, že se kampaň naučila hledat uživatele v předem stanoveném rozpočtu, tak se nedoporučuje budget měnit v průběhu kampaně. Např. dvojnásobné zvýšení budgetu nebude nikdy znamenat dvojnásobné zvýšení konverzí. Kampaň s budgetem prostě neumí pracovat, jelikož se učila s jiným. Lepší postup je kampaň duplikovat.
- Stejně jako Google Adwods , tak i Facebook kampaň sbírá vnitřní hodnocení. Kampaň s lepším hodnocením může dostat lepší podmínky na trhu reklamy ( lepší CPC apod.). Proto je vhodný postup vytvořit kampň pro účely A/B testů, tu vyhodnoti a poté zkopírovat ty nejúspěšnější kreativy a nastavení do nové kampaně, která již jede na čisto.
- Pokud chcete konverze, nastavujte kampaň od začátku na optimalizaci na konverze. Pokud nemáte dostatek dat z Facebook pixelu pro optimalizaci na nákup (optimum 150 – 250 konverzí za posledních 7 dní), tak optimalizujte např. na AddToCart. Je to lepší varianta než optimalizovat na kliknutí.
- U DPA (dynamických produktových reklam) se publika sbírají až po spuštění kampaně.

A/B testování
- Bylo mi doporučeno testovat obrázky v jednom AdSetu na úrovni reklam. Tento postup má nevýhodu (z mého pohledu – z pohledu account managera výhoda), že Facebook začne velmi rychle preferovat jednu kreativu před druhou a tím provede A/B za mě. Já se pak musíme spoléhat na to, že se rozhodl správně.
- Já raději testuji kreativy na úrovni AdSetů, což je podle mého lepší postup. Výsledky raději vyhodnotím sám a na Facebook se v tomto příliš nespoléhám.
- Dle statistik je životnost obrázků 7- 14 dní. Pak je obrázek okoukaný a výkon jde rapidně dolů. Záleží samozřejmě na konkrétní kampani. Toto není žádná novinka a každý si to může zjistit ve svých statistikách.
- Pozor na příliš dlouhé testování obrázků. Právě z důvodů jejich životnosti. Indikátor může být skóre relevantnosti menší než 7.
Pokud budete mít otázku jakoukoliv otázku na pokročilou optimalizaci, tak mi klidně napište na email nebo do komentářů. Příště se můžete těšit na článek o naprosté Facebook novince – split testech přímo z Facebook Ad Manageru.
